
Sisällys
- Kattava Pelivalikointa Jokaisen Pelaajalle
- Suojaus ja Lisensointi Toiminnassamme
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutusnopeus
- Bonukset sekä Palkitsemisohjelma
- Tuen Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
Olemme yhdessä koonneet pelikokoelmamme tarkkaan vuosien kuluessa, sekä kykenemme ylpeinä tarjota lähes 550 erilaista pelituotetta käyttäjillemme. Yhteistyö pelialan merkittävimpien pelivalmistajien parissa turvaa korkealaatuisen pelikokemuksen aina joka kategoriassa.
Slotit kattavat valtaosan tarjonnastamme, sekä https://casinoclassic.fi tuottaa kaikkea klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videoslotteihin. Kasinopöytäpelien ystävät löytävät helposti meiltä lukuisia variaatioita blackjackista, ruletista ja bakkaraasta. Live-kasinomme pyörii läpi vuorokauden, ja niissä aidot krupieerit toimivat suomalaisilla pelikerroilla.
| Slotit | 380+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Kasinopelit | 85+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live-kasino | 60+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 25+ | Microgaming, NetEnt | 88-96% |
Progressiiviset Jättipotit Houkuttelevat Voittajia
Jackpot-peliemme ovat tarjonneet huikeita voittosummia suomalaisille pelaajille. Suurin henkilökohtainen pelivoittomme oli 6,8 milj. euroa vuonna 2019, jolloin eräs pääkaupunkiseudun pelaaja iski täyteen Mega Moolah -pelissä. Kyseinen todellinen tapahtunut voittotapaus osoittaa, jolloin CasinoClassicilla mittavat voittounelmat voivat toteutua.
Peliturvallisuus ja Toimiluvat Toiminnassa
Operoimme Maltan valtiollisen pelilautakunnan antamalla toimiluvalla MGA/B2C/145/2007, joka lasketaan yksi luotetuimmista pelialan toimiluvista EU-alueella. Tämä turvaa, jotta täytämme tiukkoja määräyksiä sekä käytäntöjä koko toiminnassamme.
Tietoturvaamme perustuu 256-bittisen tason SSL-suojaukseen, se turvaa koko asiakastiedot ja maksuliikenteen. Operoimme kokonaan läpinäkyvästi, sekä kaikki tuloksemme tarkistetaan säännöllisesti riippumattomien yritysten kautta varmistaaksemme reilun pelaamisen.
Turvallinen Pelaaminen Prioriteettina
- Tarjoamme pelaajillemme välineitä rajojen määrittelyyn päivittäin, viikkotasolla ja kuukausittain
- Käyttäjät kykenevät aktivoimaan itsesulkumahdollisuuden heti aina kun
- Kumppanuutemme Peluuri-organisaation yhteydessä tarjoaa ammattiapua tarvittaessa
- Todellisuustarkistusmuistutukset tulevat esiin säännöllisin aikaväliajoin pelatessa
- Alaikäisten pelipääsyn ehkäisemiseksi edellytämme henkilöllisyyden varmistuksen ennenkuin ensimmäistäkään kotiutusta
Maksutavat sekä Nostomenetelmät
Tiedämme, miten sujuvat sekä varmat rahansiirrot ovat aina olennainen osa hyvää pelikokemusta. Siksi olemme suunnitelleet maksujärjestelmän palvelemaan nykyaikaisen asiakkaan tarpeita.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | alle vuorokausi tuntia |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 0-12 koko tuntia |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei saatavilla | Välitön |
| Tilisiirto | 20€ / 50,000€ | 100€ / 50,000€ | 3-5 koko arkipäivää |
Sujuvat Nostot Ei mitään Piilotettua Kuluja
Prosessoimme kotiutushakemukset ympäri päivän, ja näin suurin osa kotiutuksista vahvistetaan reilusti alle kahdessa täydessä tunnissa. Emme koskaan peri yhtään kustannuksia talletuksista tai sitten kotiutuksista, joka merkitsee että saat täyden voittosummasi tilillesi.
Tarjouksemme että Kanta-asiakasohjelma
Kaikki käyttäjämme ansaitsevat arvostusta että palkintoja. Bonus- ja palkitsemisjärjestelmä on rakennettu palkitsemaan yhtä lailla uusia että kanta- käyttäjiä oikeudenmukaisella tavalla.
Tuoreet käyttäjät saavat käyttöönsä aloitusbonuksen, mikä jakautunut kolmen ensimmäisellä talletukselle. Lisäksi myös viikoittaiset bonuskampanjamme tarjoamme free spinnit, palautuksia sekä reload-bonuksia säännöllisesti pelaavien parhaaksi.
Kanta-asiakasohjelmamme Tasot
- Pronssitaso: Alkutaso, joka avataan ensimmäisen talletuksen jälkeen
- Hopea: Nopeammat kotiutukset sekä dedkoitu asiakaspalvelija
- Kultatasot: Yksinomaiset kampanjat sekä oikeudet osallistua erikoistapahtumiin
- Platinum: Personoidut palvelumme, laajennetut kotiutuksen maksimit sekä syntymäpäivälahja
- Timantti: Huippu VIP-taso, joka sisältää VIP-palvelua, oma asiakaspäällikkö että eksklusiiviset matkat
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa suomen kielellä päivittäin klo 8-24. Live-keskustelut on ehdottomasti yleisin yhteydenottokanalamme, ja siksi normaali vasteaikamme on vain jopa alle 3 minuuttia. Sähköpostitse toimitettaviin viesteihin vastataan tavallisesti 6 tunnin maksimi sisällä.
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista huippuammattilaisista, jotka ovat valmiita palvelemaan kaikenlaisissa kysymyksissä peliteknisistä vaikeuksista bonusehtoihin saakka. Hallinnoimme myös laajaa FAQ-osiota, josta suoraan löydät selitykset päivittäisimpiin ongelmiin välittömästi.
Kontaktitietomme
Tavoittanet meidät useammalla erillisellä tavoilla: live-keskusteluiden kautta suoraan sivustoltamme, sähköpostilla osoitteeseen tuki@casinoclassic.fi taikka puhelimitse numerolla +358 9 123 4567. Olemme täysin omistautuneet tarjoamista optimaalisen mahdollisen palvelukokemuksen jokaiselle käyttäjällemme, ja siksi säännöllinen palaute auttaa aina tiimiämme viemään eteenpäin palveluamme entistä paremmiksi.
